В мире гостеприимства и маркетинга в гостиничном бизнесе! где важен опыт! установление прямого и личного контакта с гостями имеет первостепенное значение для увеличения числа бронирований и укрепления лояльности.Хотя цифровая реклама и электронные письма имеют решающее значение! стратегическое использование проверенных телефонных лидов! полученных с помощью этических средств! предлагает непревзойденный путь для персонализированного взаимодействия. Это включает в себя создание базы данных телефонных номеров на основе согласия и их использование для своевременной! релевантной и прямой коммуникации через SMS! WhatsApp и целевые звонки. Такой подход позволяет отелям и курортам создавать незабываемые впечатления для гостей! от момента прибытия до после пребывания! в конечном итоге повышая удовлетворенность и увеличивая повторный бизнес в соответствии с требованиями.
Этическое получение гостевых телефонных номеров
Основа успешного маркетинга в сфере гостеприимства Библиотека телефонных номеров Исландии с использованием телефонных лидов заключается в этическом получении телефонных номеров! гарантируя! что каждый контакт является частью базы данных на основе согласия. Этого можно достичь с помощью: флажков подписки во время онлайн-бронирования или форм бронирования! возможностей регистрации при регистрации! ключевых слов для текстового сообщения! продвигаемых в вестибюлях или гостевых комнатах («Отправьте сообщение ROOMSERVICE на номер 54321 для мгновенной помощи»)! и прямого согласия во время взаимодействия с гостями. Прозрачность имеет решающее значение; гости должны понимать! какие сообщения они получат (например! подтверждения конфигурация cdn и улучшение производительности seo бронирования! подробности регистрации! специальные предложения). Этот основанный на разрешении сбор создает базу данных восприимчивых контактов! уважая конфиденциальность и улучшая отношения с гостями.
Улучшение впечатлений гостей с помощью SMS/WhatsApp до прибытия и на месте
Проверенные телефонные лиды революционизируют опыт гостей посредством персонализированной коммуникации. Перед прибытием гости могут получать автоматические SMS или сообщения WhatsApp! подтверждающие их бронирование! предоставляющие указания или предлагающие варианты предварительной регистрации.Во время пребывания Номер Сингапура отели могут использовать эти каналы для персонализированных приветственных сообщений! уведомляя гостей о ежедневных специальных предложениях! часах работы бассейна или даже предлагая записаться на прием в спа-салон. Эта проактивная! своевременная коммуникация позволяет гостям чувствовать себя ценимыми! информированными и опекаемыми! уменьшая трения и улучшая.