pero también tendrá a muchos clientes Conjunto de datos antiguos listos para una segunda, tercera o cuarta compra. Encontrar estrategias que le ayuden a aumentar tanto la adquisición como la retención es la clave del éxito en el comercio electrónico.
Hablemos un momento sobre los datos
de los clientes y la personalización. ¿Tienes formas de recopilar información clave para saber exactamente cómo llegar a cada uno? Saber quiénes son tus clientes, qué compran y sus intereses te Este artículo apareció originalmente ayudará a personalizar cada canal de marketing. Ya sea por correo electrónico, Messenger o SMS , tendrás una mejor oportunidad de vender tus productos al conectar con los clientes exactamente con sus intereses o necesidades.
De hecho, el 79 % de los consumidores
afirmó estar interesado únicamente en interactuar con ofertas personalizadas en función de sus interacciones y compras previas con una marca. Por eso es importante observar las interacciones Lista de correo electrónico de agentes de los clientes con la tienda. Por ejemplo, la marca de ropa deportiva DOYOUEVEN envió un anuncio a un cliente potencial sobre su nueva serie Scrunch después de que el visitante hubiera añadido previamente leggings a su carrito.
