en el blog LoyaltyLion y se ha publicado aquí con permiso.
¿Tiene una estrategia de retención que Datos de telemercadeo convierta a los nuevos clientes en defensores de su marca? Si no, le conviene tenerla. Si piensa en la retención de clientes y sus beneficios, se dará cuenta de que aumentar su tasa de retención tiene muchas más ventajas que centrarse únicamente en la adquisición. Cuando consigue un nuevo cliente, significa que un nuevo visitante ha realizado una compra en su tienda.
Si bien es excelente contar con estrategias
para atraer nuevos visitantes a tu tienda online que realicen una compra, imagina cuántos ingresos adicionales podrías obtener si tuvieras una directo.impactoEn retención e ingresos forma de atraer a cada uno de esos nuevos clientes para que repitieran la compra. El camino hacia la retención de clientes comienza con el visitante y termina con el defensor de la marca, como se muestra en la gráfica a continuación.
Recorrido de retención de clientes
Como propietario de una tienda, su objetivo Lista de correo electrónico de agentes es implementar estrategias que guíen a los visitantes en cada etapa del proceso de fidelización.